Location auto Yvorne

Quel type d’assurance est inclus dans la location ?

Toutes les locations offrent un service de base : Limitation de la responsabilité pour les dommages

Réduit la responsabilité du conducteur si la voiture est endommagée. La voiture que vous conduisez sera donc assurée pour les dommages accidentels, mais il y a toujours une franchise. Les pièces telles que le pare-brise et les pneus sont également souvent exclues. Protection contre le vol Réduit la responsabilité du conducteur en cas de vol de la voiture ou de dommages résultant d’une tentative de vol. Là encore, il y a toujours une franchise. N’oubliez pas que l’assurance vol ne couvre pas les articles personnels. Dans de rares cas, notamment pour les locations de voitures aux États-Unis, le coût de la location peut déjà inclure l’assurance tous risques couvrant toutes les franchises.

Dans tous les cas, veuillez lire les « Conditions générales » avant de confirmer la réservation de votre voiture, pour plus de détails sur les conditions et les limites de la police. Pour plus d’informations, consultez l’analyse approfondie des assurances incluses dans la location de voiture. Quelle est la franchise ? La franchise est le montant non couvert par les assurances énumérées ci-dessus, que vous devrez payer en cas de dommages accidentels à la voiture, à moins que vous ne la réinitialisiez avec une assurance complémentaire. L’application de la franchise est une procédure standard fournie par toutes les sociétés de location. Le montant de la franchise sera alors bloqué sur la carte de crédit du conducteur principal pour la durée du voyage. La société de location peut prendre jusqu’à 7 jours pour restituer la voiture à partir de la date de retour. C’est une procédure standard. Veillez donc à disposer d’un crédit suffisant sur votre carte et tenez-en compte lors de l’organisation de votre voyage : bien que le montant ne soit que bloqué et non débité, vous ne pourrez pas l’utiliser pour d’autres dépenses (hôtel ou autres achats, par exemple). Toutefois, comme indiqué ci-dessus, vous pouvez réduire ou annuler votre franchise en souscrivant une protection complète en ligne ou auprès de votre société de location. Il est conseillé de souscrire un contrat  lorsque vous souhaitez voyager en toute sécurité, en sachant que vous ne serez pas financièrement responsable des dommages ou des accidents qui pourraient survenir à votre voiture. Que faire une fois que vous avez reçu la voiture ? Tout d’abord, faites le tour de la voiture et prenez note de tout dommage ou rayure sur la carrosserie ou les roues qui ne sont pas mentionnés dans le contrat de location. Si vous en trouvez, signalez-les immédiatement à l’opérateur afin d’éviter tout malentendu lors du retour de la voiture. Il arrive souvent que de petites rayures ou de petits dommages ne soient pas remarqués et vous risquez d’être facturé au moment du retour alors que vous n’êtes pas en faute. Ce serait également une bonne idée de les photographier avant de partir.

Vérifiez également que le niveau de carburant est conforme à ce qui est indiqué dans le contrat et que les éventuelles options requises sont présentes (par exemple, le GPS). Passez quelques minutes à vous familiariser avec la voiture avant de quitter le parking du loueur, par exemple en vérifiant que les feux et les essuie-glaces fonctionnent et, si c’est l’hiver, vérifiez que la voiture est équipée de pneus neige. Enfin, vérifiez que la roue de secours et le kit de remplacement sont présents et que la carte grise se trouve dans le compartiment à documents, afin d’éviter tout problème si vous êtes arrêté par la police. Une fois que vous avez fait tout cela, il est temps de partir en voyage !

À quoi devez-vous faire attention lorsque vous rendez votre voiture ?

Pour éviter tout malentendu, pensez à : Faites le plein dans les 10 km suivant la restitution de la voiture si le contrat prévoit un réservoir plein. Vous éviterez ainsi de devoir payer une pénalité en plus du prix du plein. Prenez le temps de vérifier l’état du véhicule auprès de la société de location. Demandez toujours une facture détaillée afin d’avoir un aperçu exact des frais. Quelques jours après le retour du véhicule, vérifiez toujours votre relevé de carte de crédit pour vous assurer que vous n’avez pas été débité d’un montant erroné et que toute caution destinée à couvrir la franchise a été restituée/libérée.